Firmenlösung

Schulungen im Bereich Social Media für Ihr Unternehmen

Wir kommen zu Ihnen in Ihr Unternehmen und schulen Ihre Mitarbeiter vor Ort. Social Media-Komponenten sind mittlerweile auch im Business-Umfeld nicht mehr wegzudenken. Dinge wie Blogs, Xing, Facebook, Twitter etc. sind gerade in der Kundengewinnung und insbesondere bei der Kundenbindung immer stärker gefragt. Ein professioneller Umgang mit den einzelnen Instrumenten und sozialen Netzwerken sowie eine durchdachte Social Media-Strategie sind unabdingbar und tragen zu einer erfolgreichen Online-Kommunikation von Unternehmen bei.

Einführung in das Thema Social Media

-    Warum sollten Unternehmen Social Media nutzen?
-    Berichte zu den Entwicklungen der digitalen Medien und deren Reichweiten
-    Die Veränderung der Mediennutzung und des Informationsverhaltens in unserer Gesellschaft
-    Die Bedeutung von Netzwerken, Followern, Fans und Multiplikatoren
-    Trends und Prognosen

Was kann Social Media für ein Unternehmen leisten?

•  Effizienzsteigerung des Onlineauftritts des Unternehmens
• Stärkung der Kundenbindung und -betreuung
• Neue Art des Kundensupports
• Erhöhung der Online-Reichweite und Erschließen neuer Zielgruppen
• Aufbau von Netzwerken und neuen Multiplikatoren
• Empfehlungsmarketing und Unterstützung bei der Produktentwicklung
• Optimales Suchmaschinenmarketing (SEO)

Praxisbezogener Unterricht

Wir zeigen Ihnen in unseren Unterrichtsblöcken live, wie Sie mit den unterschiedlichen Social Media-Plattformen umzugehen haben. Das heißt, wie diese im Detail funktionieren, auf welche Dinge Sie bei den jeweiligen Netzwerken besonders achten müssen und wie sich die verschiedenen Netzwerke und Plattformen optimal nutzen lassen.

Gemeinsam analysieren wir die Erfolgskriterien der jeweiligen Plattformen und geben Ihnen unser Praxiswissen weiter, wie auch Sie erfolgreich in den unterschiedlichen Netzwerken werden können.

Im Unterricht geben wir Ihnen praxisbezogene Anleitungen, um Social Media in Ihrem Unternehmen erfolgreich zu integrieren.

Social Media - Themenübersicht unserer Schulungen

Hier möchten wir Ihnen eine kurze Übersicht unserer Schulungsthemen geben. Beachten Sie bitte, dass es sich lediglich um eine verkürzte Zusammenfassung der Unterrichtsthemen handelt. In unseren Social Media-Schulungen gehen wir detalliert und Schritt für Schritt auf die jeweiligen sozialen Netzwerke und deren Besonderheiten ein.

Firmenblog

• Aufbau & Design
• Redaktionelle  Konzepte
• Umgang mit Kommentaren und Verlinkungen
• Bekanntmachung, SEO, Automatisierungen
• Schnittstellen zu sozialen Netzwerken

Twitter

• Aufbau von Followern
• Kommunikation via Twitter
• Integration von Twitter in andere Netzwerke
• Twitter Tools und Servicedienste
• Integration von Twitter in den Firmenblog
• Automatisierungen von Kurznachrichten

Facebook

• Unternehmensprofile auf Facebook planen und umsetzen
• Konzeptentwicklung
• Facebook-Profil
• Facebook-Tools
• Pinnwand
• „Fan-Akquise“
• Facebook-Werbung

XING / Linkedin

• Mitarbeiter-Profile auf (Business-) Networks wie XING und Linkedin
• Guidelines und Richtlinen für Mitarbeiter
• Foren-Beiträge schreiben
• Suchkriterien auf XING und Linkedin
• Gruppen-Moderation
• Gestaltung und optimaler Aufbau des eigenen XING-  und Linkedin-Profils
• Gewinnung von Kunden- u. Geschäftspartnern/Lieferanten etc.

Google+

• Planung und Konzeption des persönlichen Google Plus-Profils
• Aufbau von Kundenkreisen
• Kommunikation auf Google Plus
• Organisation von Meetings und Videokonferenzen